Ma commande sur l’usine à lunettes by polette

J’avais envie de nouvelles lunettes de vue mais il faut l’avouer ça coute un bras. Du coup, j’ai décidé de tester le site l’usine à lunettes by polette car ils ont un grand choix à des prix très raisonnables. En passant ma première commande, je ne m’attendais pas à autant de mésaventures. Allez zou, je vous donne mon avis et mon expérience remplie de péripéties 🙂

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Comme vous avez pu le remarquer, Lolo et moi portons des lunettes depuis notre enfance. Je porte des lentilles depuis déjà quelques années. Je portais mes lunettes uniquement le soir à mon retour à la maison, le dimanche ou quand mes yeux étaient vraiment fatigués. Cependant, depuis quelques mois, je suis obligée de les porter en tout temps ! Pourquoi ? Je fais une allergie aux lentilles ! JOIE ET BONHEUR 🙂 Je vous entends déjà derrière votre écran : « Tu peux te faire opérer hein ». Oui, en effet, j’y ai pensé, j’ai même fait mieux, j’ai pris un rendez-vous pour savoir si je pouvais me faire opérer des yeux. La réponse fut négative, ma vue continue de baisser. Le sort s’acharne sur moi …

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Histoire de prendre plus de plaisir à porter des lunettes, je me disais que ça serait chouette d’avoir plusieurs paires, de pouvoir changer au gré de mes envies, un peu comme un bijou (et pas toujours porter mes lunettes de la photo ci-dessus). Sauf que, une paire de lunette coute un bras ! Enfin, pas forcément la monture en elle-même mais les verres coutent quasiment 200€ chacun (je suis bien bigleuse -4,5 et -5,5 du coup il faut les amincir sinon j’ai des loupes en guise de verres). Autant vous dire qu’à ce prix-là, j’ai vite laissé tomber mon idée de changer de monture chaque mois. Oui mais ça, c’était avant que je tombe sur L’usine à lunettes 🙂

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Les péripéties de ma commande

L’usine à lunettes propose des montures et des verres à des prix très bas et uniquement sur le net. Ils ne vendent pas des marques mais plutôt des styles différents (bois, tendance, métal,…). J’ai d’ailleurs eu du mal à trouver quelle paire choisir, elles me plaisaient presque toutes. Acheter en ligne ne me fait pas peur, comme vous le savez Lolo et moi nous achetons souvent en ligne. Mais cette fois, j’étais un peu stressée. En effet, ne pas pouvoir essayer les lunettes me faisait peur. Si vous portez des lunettes, vous savez à quel point c’est compliqué de trouver des lunettes qui nous vont. Alors, acheter des lunettes sans les essayer… J’étais vraiment stressée !

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Toutefois sur le site, les dimensions sont indiquées. Vous pouvez donc avoir une idée de la grandeur de la monture. Le site propose un essayage virtuel mais je n’étais pas satisfaite du résultat. Personnellement, j’ai été chez un opticien pour essayer le même style de monture pour voir si elles m’allaient ou pas.

Une fois le choix fait, il faut encoder son ordonnance ou la scanner. N’ayant pas de scanner, je l’ai encodé moi-même. J’étais au téléphone durant le remplissage du formulaire… très mauvaise idée, me direz-vous ! Effectivement, j’ai fait une erreur lors de l’encodage. Néanmoins, quelques heures après mon encodage, j’ai reçu un mail de Jeff l’opticien de l’usine à lunettes qui me prévenait qu’il y avait eu une erreur. Suite à quoi, j’ai envoyé une photo de mon ordonnance. La réponse de Jeff fut positive, il m’assurait avoir rectifié les problèmes de mon encodage d’ordonnance. Me voilà rassurée !

C’est parti, ma monture m’a couté 44,97€. Plus ou moins 12 jours après ma commande je reçois enfin ma paire de lunettes, je suis impatiente de les essayer.

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Première impression, elles sont canons. Je m’empresse de les mettre sur mon nez, et miracle, elles me vont parfaitement. Le seul gros problème, je ne vois pas bien de loin et je vois trouble. Merde, mes verres ont été inversés 🙁 (j’ai envie de pleurer là) …

Depuis le départ, l’usine à lunettes répondait sous 24h. Cependant, une fois mon colis reçu et la découverte de mon problème de verres échangés, Jeff mettait parfois 6 jours avant de me répondre et bien souvent je devais envoyer au moins 3 mails pour qu’il daigne me répondre. Malgré leur manque de réactivité, je dois avouer que j’ai finalement reçu une proposition et que nous avons fini par trouver une solution (ouf !).

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La solution de base était de juste me renvoyer les verres. Pour ce faire, je devais commander une paire de lunettes « fictive » pour un cout de 34,98€, étant donné qu’on ne peut pas commander les verres seuls. Celle de la photo ci-dessus est évidemment la paire fictive (non je ne suis pas fan du mode camouflage pour mes lunettes).

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Pour finir, j’ai reçu deux fois la même monture, celle que je voulais au départ et une paire « fictive » que je ne désirais pas. Je me retrouve donc avec une paire fictive plutôt moche, ma paire avec des verres inversés et ma paire finale avec les verres mis à la bonne place 🙂 Au final, j’en ai eu pour moins de 80 euros, effectivement ce n’est vraiment pas cher pour une monture. Cependant, la monture de base coutait seulement 44,97 euros. Voici ci-dessous ma monture (je la trouve canon) !

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En conclusion, si vous prenez des lunettes juste pour le style (sans verres correcteurs), foncez sans hésiter. Par contre, si vous êtes des bigleux comme moi, pensez à scanner votre ordonnance pour ne pas prendre le risque de vous tromper et si comme moi, vous avez le malheur de mal encoder votre ordonnance, armez-vous de patience 🙂

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Je passerai certainement une autre commande sur ce site, les lunettes me plaisent réellement et après moult rebondissements : JE VOIS !
J’ai déjà fait une sélection de lunettes qui me plaisent. A mon avis, je choisirai des lunettes de soleil en espérant cette fois ne pas devoir batailler pour avoir une monture à ma dioptrie.

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Alors vous connaissiez le site l’usine à lunettes by polette ?
Vous avez déjà passé commande ?

Caroline (rédactrice)

Caro est la photographe attitrée du blog. Healthy Girl, elle aime tout ce qui est bio et detox. Elle est à l’affut de toutes les dernières tendances mode et culinaires.

5 Commentaires
  1. Je te conseille Hans Anders… pour le même prix final tu peux avoir une paire avec les verres… En les essayant en live avec une personne en face de toi pour répondre à tes questions et problèmes 🙂 Ils font souvent des promos… La dernière fois j’ai eu deux paires pour 150 €….

  2. Personnellement suis allée dans la boutique rue de Rivoli pour commander des lunettes de soleil à ma vue (verres progressifs…)
    Résultat, je ne peux porter les lunettes qu assise, impossible de marcher avec sans me sentir “saoule”. Quant aux verres ils dépassent de la monture en épaisseur (forte correction) moralité à déconseiller vivement pour les fortes corrections et verres progressifs !

  3. POLETTE LUNETTES, ce sont de vrais escrocs!
    J’ai acheté 2 pairs de lunettes rue du Rivoli Paris, et ne les ai jamais reçu. Quand je les ai réclamé dans la boutique, ils m’ont répondu que les lunettes étaient envoyées et que j’étais « normalement » prévenu par mail (jamais reçu du mail, même si je reçois leur pubs en permanence). De bonne voie, j’ai demandé qu’ils me renvoient les mail m’annonçant l’arrivée des pièces payées, ils n’ont jamais pu m’envoyer une preuve de leur envoie (suspicieux..)

    Maintenant, ils me propose 2 options. Soit ils remboursent 1/2 du prix que j’ai payé, (JE PERD LA RESTE) soit je repaie le transport. Pas cher de repayer le transport, mais leur attitude avec une nombreux important de mail est nul (leur attitude commercial = 0 )
    J’achète aux moins deux paire de lunette / mois et je fais acheter plusieurs par mes amis.
    Maintenant je les conseils d’autres fabricants de lunettes. Quelle pert, quelle bêtise pour eux.
    Je dis à tous et toutes:
    POLETTE EST A FUIR!! PUR VOL, FAIS GAFFE!

  4. Merci de ton retour riche d’enseignements.

    J’avais beaucoup apprécié le concept de la boite à ses débuts. Puis je voulais attendre que la boite soit rodé pour me lancer dans cette aventure.

    Je pense que je vais opté pour l’achat d’une paire solaire en complément de ma paire principal (boutique standard)

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